La Alianza de Innovación en pagos de Nacha publica recursos en español para ayudar a prevenir el fraude financiero al consumidor
RESTON, Virginia, 18 de Agosto de 2025 – La Alianza de Innovación de Pagos de Nacha, un programa de membresía que reúne a diversas partes interesadas globales y diversas que buscan transformar la industria de pagos, ha lanzado tres nuevos recursos educativos en español para ayudar a las instituciones financieras a informar y proteger a los clientes de habla hispana de las estafas financieras comunes. Los materiales tienen como objetivo reducir la explotación al aumentar la conciencia sobre las estafas móviles y la actividad de las mulas de dinero.
Todos los recursos fueron creados por el Equipo del Proyecto de Explotación Financiera del Consumidor de la Alianza. La primera es una infografía, "¿Alguien le ha enviado dinero? ¡Usted podría ser una mula de dinero!", que está diseñada para ayudar a los consumidores a identificar cuándo pueden estar facilitando el fraude sin saberlo. Ilustra cómo los estafadores manipulan a los individuos para que transfieran fondos ilícitos, exponiéndolos a menudo al riesgo de graves consecuencias legales y financieras.
Para complementar la información de la infografía, el equipo creó un video, "Dinero fácil, no existe. Tu prudencia es tu mejor protección." Este video proporciona otro formato atractivo para crear conciencia sobre cómo evitar convertirse en una mula de dinero.
La guía de discusión, "Manténgase seguro y tenga cuidado con las estafas móviles", es un documento fácil de seguir que cubre las tácticas clave utilizadas por los estafadores, llevadas a cabo a través de teléfonos inteligentes. Proporciona consejos claros y prácticos para capacitar a los usuarios móviles de todas las edades para proteger su información personal y mantenerse atentos a estas estafas cada vez más sofisticadas.
“Estos recursos ayudan a las instituciones financieras a educar a la comunidad de habla hispana sobre las estafas financieras communes," dijo Jennifer West, AAP, AFPP, APRP, Directora Sénior de la Alianza de Innovación de Pagos, Educación y Acreditación. "Proporcionar información clara y accesible en español, fortalece la prevención del fraude al llegar a más personas.”
Todos los recursos fueron diseñados para ser compartidos fácilmente en sitios web de instituciones financieras, en sucursales y a través de comunicaciones digitales. Son parte del compromiso continuo de la Alianza de ayudar a las instituciones financieras a educar y proteger a los consumidores de las estafas financieras.
Para obtener más información sobre la Alianza, visite https://www.nacha.org/content/payments-innovation-alliance-overview-0
